防府市 匿名様 給湯器交換工事

  防府市 匿名様 給湯器交換工事

ご住所

防府市

お名前

匿名様

リフォーム前にどのようなことで悩まれていましたか?

3~4年前にリフォームした時、その後のアフターが出来てなかったので、又、同じ事の繰り返しになるんではないだろうか?と悩みに悩みぬきました。

弊社を選んでいただけた理由を教えてください

営業の方の感じ。今回は大丈夫かな?

リフォームを終えてのご感想をお聞かせください

リフォームとか書いてありますがボイラーの交換だけなのであまり変化はないです。

これは私の意見なのですが、請求書を送られる日付と納品書の日付が全く違っていて、請求書の日付の方が後だという事はわかりますが、私共の家にその請求書が到着して休日も連休で銀行も閉まっているのに、「一週間以内にお振込み下さい」と書いてあります。貴社様からお客の方に請求書を出される時は、その辺の配慮とかはないのでしょうか?せめて「土・日」は銀行は閉まっていますよね?ATMで出してくることは可能ですが手数料かかるところもありますよね?せめて納品書を先に出してもらえてたらお金を降ろしに行くことが出来ました!!

入金の御礼の電話はきちんとありました。ありがとうございました。

担当者より

この度はご用命いただきありがとうございます。
御請求書の件ですが、土日、祝日除いて一週間以内という解釈で記載させていただいていましたが、しっかりお伝えできておらずご迷惑おかけしました。
アフターに関してもしっかり対応させていただきますのでいつでもご連絡ください。
 

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